Sou Ágil ou sou Rápido?

Oferecer uma solução satisfatória requer preparo, empenho, capacitação e planejamento, onde as avaliações são métricas essenciais para se chegar a uma solução que atenda às demandas do cliente. E isso leva tempo.

 

Vivemos em tempos de absoluta correria. A dinâmica das respostas rápidas nos obrigam a tomar decisões rápidas e assertivas. Estamos acostumados a encontrar soluções “num clique”.

No entanto, em termos de planejamento operacional, esta rapidez pode não ser benéfica.

Se por um lado o Cliente tem pressa, por outro o Fornecedor tem que estar preparado para atendê-lo. Mas isso não significa que, num passe de mágica a solução se apresentará.

Quem empreende sabe dos riscos e custos operacionais para manter o projeto em andamento.

Oferecer uma solução satisfatória requer preparo, empenho, capacitação e planejamento, onde as avaliações são métricas essenciais para se chegar a uma solução que atenda às demandas do cliente. E isso leva tempo.

Não se trata de um produto exposto na prateleira, e sim, se uma análise minuciosa, caso a caso, onde através dela se chegará a um denominador comum: o resultado.

Não confunda rapidez com agilidade.

Rapidez é o que é feito às pressas, afim de atender ao Cliente imediatamente e não perder a oportunidade de Negócios.

Agilidade é oferecer uma solução ampla, visando, inclusive o pós venda, onde, embora se leve mais tempo para desenvolver, os resultados, a longo prazo serão mais satisfatórios.

Ser ágil é ser capacitado para desenvolver o ideal, leve o tempo que necessário for. É saber utilizar o conhecimento de forma a aplicá-lo em soluções que demandam planejamento estratégico.

Mas meu cliente quer a solução “pra ontem!”. 

Cabe a você convencê-lo de que ser rápido apenas combaterá a necessidade imediata, mas ser ágil, evitará essas emergências no futuro.

Claro, cada caso é um caso. Muitas vezes a solução rápida é o suficiente. Aqueles incêndios de de vez em quando temos que apagar com certa urgência. Por outro lado, após uma emergência “rápida”, se faz necessária uma análise “ágil”, onde mensurados os resultados, pode-se aplicar uma solução maior, melhor e mais eficaz.

Seja rápido quando necessário for, mas tenha em mente sempre ser ágil.

Estamos à disposição para consultoria em marketing digital e desenvolvimento de soluções para alavancar seu negócio. Precisando, fale com a gente: contato@alternativaa.com.br

Bons negócios e sucesso!
por: Edson Baeta

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